8118sp1

IT Local klanten hebben toegang tot ons hypermoderne remote-support center in Arnhem. Vanuit hier worden klantsystemen permanent bewaakt en beheerd. Voor een vast bedrag per maand worden storingen voorkomen, nog voordat ze ontstaan.

Netwerkservers, werkplekken, smartphones, printers internetlijnen en zelfs applicaties worden door ons realtime gecontroleerd op hun werking. 3x met een fout wachtwoord inloggen? Een te hoge temperatuur in de serverruimte? Een harddisk die bijna uitvalt? De mail of printjob blijft hangen? IT Local onderneemt direct actie!

Met een monitoring contract heeft u direct en onbeperkt toegang tot 1e en 2e lijns support via onze centrale supportdesk. Met gegarandeerde responstijden. U ontvangt regelmatig overzichtelijke managementrapporten om u op de hoogte te houden van de algemene staat van uw netwerksysteem en de resultaten van onze diensten.